spółka Meta, która obsługuje również aplikację do czatu Messenger ma problemy z prawidłowym funkcjonowaniem. To nic nowego, a sytuacja ta utrzymuje się od kilku dni lub tygodni dla wielu użytkowników. W dzisiejszym artykule przyjrzymy się, jakie kroki możesz podjąć, aby wyeliminować te problemy na swoim urządzeniu.
Komunikator Facebooka ma problem
Wielu użytkowników skarży się na fatalny problem z aplikacją Messenger, po ostatniej aktualizacji z etykietą V395.0.0.10.75. Jak sugerują oceny w sklepie Google Play, aplikacja nie uruchamia się i zatrzymuje się na białym ekranie z logo firmy Meta. Niektórzy użytkownicy uruchamiają aplikację, ale bieżące powiadomienia lub nagłówki czatu nie działają dla nich.
Problem dotyczy tylko aplikacji Messeger, nie dotyczy aplikacji Facebook, Instagram czy WhatsApp. Jeśli jednak wystąpi podobny problem w tych aplikacjach, możesz wykonać podobne czynności również w tych siostrzanych aplikacjach.
Sprawdź aktualizacje systemu
Pierwszym krokiem, jaki możesz zrobić, jest sprawdzenie dostępności aktualizacji systemu. Niektórzy użytkownicy zostali o to bezpośrednio poproszeni przez Messengera. Są to ulepszenia samego systemu Android, jego pakietów bezpieczeństwa lub dodatków MIUI. Możesz to zrobić na smartfonach Xiaomi, Redmi lub POCO w Ustawienia, w poz O telefonie.
Spróbuj wyczyścić dane aplikacji Messenger
Jeśli Twój smartfon nie oferuje aktualizacji systemu lub grafiki, musisz skupić się na samej aplikacji. Wyczyszczenie danych aplikacji może pomóc w rozwiązaniu problemu Messenger. Iść do Ustawienia, do folderu Aplikacje, do podfolderu Zarządzanie aplikacją i znajdź problematyczną aplikację Messenger.
Masz opcję w tej ofercie Wyczyść dane. Wybierz wyczyszczenie pamięci podręcznej, a następnie wyczyść wszystkie dane aplikacji. To może pomóc.
Alternatywna wersja aplikacji z APK Mirror
Nadal masz problemy? W takim przypadku możesz odinstalować aplikację Messenger zainstalowaną ze Sklepu Google Play. Istnieje możliwość zainstalowania alternatywnego pliku .apk z witryny innej firmy, takiej jak APK Mirror.
Wystarczy wybrać jeszcze starszą paczkę oznaczoną V394.0.0.15.72, czyli sprzed problematycznej aktualizacji. Plik można znaleźć pod poniższym linkiem, ale nie zapominaj, że musisz zezwolić na instalację aplikacji z nieznanych źródeł w ustawieniach swojego smartfona.
Czy znasz Facebook Lite?
Ostatnią wskazówką dotyczącą rozwiązania problemów jest użycie lekkiej wersji aplikacji Facebook z etykietą Lite na Facebooku. Chociaż ta aplikacja jest wolniejsza i nie zawiera wszystkich funkcji, takich jak nagłówki czatu, ma zintegrowany komunikator bezpośrednio w środowisku i będzie stosunkowo płynna nawet na mniej wydajnych urządzeniach.
Może to być więc swego rodzaju tymczasowe rozwiązanie do czasu wydania przez firmę Meta łatki aktualizacyjnej również dla pełnoprawnej aplikacji Messenger. Ta lekka aplikacja ma dobre oceny i można ją znaleźć bezpośrednio w sklepie Google Play.
Czy te poradniki Ci pomogły? Jeśli masz inne pytania dotyczące tego problemu, napisz je do nas poniżej w dyskusji pod artykułem. Śledź też naszą stronę internetową China Planet, nasza grupa Telegram jest pełna aktualnych artykułów, zarejestruj się, aby otrzymywać wiadomości i dołącz do nas w naszej grupie na Facebooku.